Cloudförvaltning

Arbete planeras tillsammans med dig som kund

Tillsammans med våra kunniga tekniker och kundansvarig planerar vi det löpande underhållningsarbetet av er miljö, så du som kund har koll på vad som sker.

Larmövervakning

Ger oss och er bättre kontroll över er miljö
och kan agera snabbt vid intrång eller
annan skadlig händelse i molnet.

Trygg och uppdaterad miljö

Vi ser efter din miljö och håller den uppdaterad så du kan arbeta tryggt och säkert i molnet.

Förvaltningsplan

Tillsammans tar vi fram en plan för hur er miljö ska förvaltas, vilka åtgärder som ska göras och när.

Löpande larmhantering och information om er Cloudmiljö

Som kund med denna tjänst aktiv kommer du få löpande information om larm samt uppdateringar kring förändringar som sker i miljön, både förändringar vi gör och de som kommer från Microsoft.

Inkluderar:

• Förvaltning av molntjänsten
• Översikt över nuvarande SharePoint/Teams miljö
• Årlig workshop för vidareutveckling av Cloudmiljön
• Konto-och licensöversikt
• Analys av larm, automatisk övervakning och information kring larm
• Mail med information kring kundens Cloudmiljö
• Översikt och uppdatering av kritiskt viktiga policys i miljö

Arbete som debiteras per löpande timme:

• Åtgärder och felsökning som krävs för att avhjälpa larm
• Större systemuppdateringar
• Kundanpassning och utveckling i systemet