Servicedesk

Aktiv IT:s support är vår stolthet. Målsättningen är tydlig, vi ska tillhandahålla Nordens bästa support och servicedesk.

Öppettider Servicedesk
07:00-17:00
Support ärenden
Växel
IT Servicedesk
Kassa/Print/AV Support

Svensk lokal support

Med det menar vi professionella IT-specialister med en bred teknisk kompetens. Tillgänglighet varje dag, och möjligheter till kontakt dygnet runt om avtalet tillåter. Så känn er trygga – Aktiv IT finns alltid till hands.

Snabb service

Personlig kontakt

Rådgivning

Support på plats eller remote.

Med Aktiv IT:s support har du tillgång till effektiv och snabb support.

Vi erbjuder allt från professionell användarhjälp till avancerad IT-hjälp för företag och organisationer.

Vår Service Desk är svensktalande och finns i Värmland och har stor samlad kompetens och erfarenhet.

På plats support

1-line till 3-line support

SPOC (Singel Point Of Contact)

Boka en gratis rådgivning

Kontakta oss för att diskutera era behov kring IT-support där vi erbjuder gratis rådgivning.

Samarbete, ärlighet, professionalism och långsiktighet

Genom vår servicedesk och duktiga medarbetare hjälper vi er med felsökning, rådgivning, installation och konfiguration.

Vi utgår alltid ifrån era behov, vad ni vill åstadkomma och vilka förutsättningar ert företag har. Genom vårt engagemang jobbar vi tillsammans med våra kunder vilket leder till affärsmässiga och långsiktiga resultat.

Nyckelord för oss i arbetet är samarbete, ärlighet, professionalism och långsiktighet. Vi är experter på IT support, oavsett om vi utför support lokalt hos våra kunder eller via remoteuppkoppling.

Vi effektiviserar och förenklar er IT-Miljö.

Vårt jobb är att se till att er lokala IT-miljö fungerar på bästa sätt och att ni får mesta möjliga utdelning på er investering.
Vi hjälper er med support, infrastrukturplanering, inköp, rådgivning i IT-frågor och vi effektiviserar och förenklar.

Den lösningen ni behöver till rätt pris

För att våra kunder skall ni känna sig trygga erbjuder vi även avtal som reglerar hur många besök på plats per vecka vi gör

Hur långa inställelsetider vi har eller på vilket sätt er miljö skall övervakas. Vi ser till att ni får de lösningar ni behöver, till rätt priser.

Vi kompletterar lokal infrastruktur med:

Kom igång med tjänsten

Vi hjälper dig gärna med att komma igång med tjänsten.
Kontakta en av våra medarbetare nedan, eller fyll i formuläret, så återkommer vi till dig direkt.

Marcus Rask

Sälj och Marknadschef

Mathias Engelbrektsson

Inköpsansvarig/Säljare IT

Andreas Isaksson

Säljare IT

Anthon Bäckström

Säljare IT

Relaterade Tjänster

TryggA-IT innebär att vi jobbar förebyggande, och säkerställer så inte de traditionella problemställningarna uppstår i er IT-miljö. Tryggt och säkert!
Aktiv IT Partner erbjuder den absolut senaste tekniken inom molnlösningar. Vi erbjuder både alternativ med lokala servrar samt Microsoft Azures utbud inklusive drift och migrering.
Med våra marknadsledande, högpresterande och skalbara infrastrukturtjänster i molnet tillsammans med vår fibertjänst skapar vi vår unika tjänst Närmoln