IT-tekniker, 2nd Line

Lediga tjänster

IT-Tekniker , 2nd Line

Till vår verksamhet i Årjäng söker vi nu IT-tekniker 2nd Line, ryggraden av Aktiv IT. Det är här vi har den breda kunskapen samlad. Du kommer att ingå i ett skönt gäng på runt 10 tekniker och tillsammans klarar ni att lösa i stort sett allt.
  • Omfattning: Heltid
  • Varaktighet: Tillsvidare
  • Plats: Årjäng
Ansök till tjänsten

Är du ansvarsfull, pedagogisk och har lätt för att se helheten i komplexa tekniska system?

Gillar du även att ha kundkontakt och har en naturlig fallenhet för att ge god och professionell service som gör skillnad? Har du lätt för att sätta dig in i andra människors vardag och gillar att hjälpa andra genom ett lösningsfokuserat förhållningssätt samtidigt som du har roligt på jobbet? Då kan detta vara precis rätt jobb för dig!

Om tjänsten:
2nd Line är ryggraden i Aktiv IT, det är här vi har den breda kunskapen samlad. Du kommer att ingå i ett skönt gäng på runt 10 tekniker och tillsammans klarar ni att lösa i stort sett allt. Ärenden kommer in i våra köer, antingen direkt från kund eller eskalerade via servicedesk. Gemensamt inom gruppen ansvarar ni för att lösa kundens problem samt att hitta förbättringar och utveckla kundernas miljöer.

Arbetsuppgifterna varierar och kan innebära allt från leverans på plats till felsökning på distans. Vi tror på frihet under ansvar vilket betyder att det finns stor möjlighet att påverka sina arbetsdagar.

För att lyckas i rollen har du ett genuint intresse för IT och möjlighet att se helheten i komplexa system. Du är systematisk, ansvarsfull och pedagogisk med god social och kommunikativ förmåga. Goda kunskaper inom Windows Server, AD, Microsoft 365 och nätverk.
Om företaget:

Aktiv IT Partner Nordic AB är ett ledande företag inom IT, utbildning, dokument- och informationshantering. Företaget ingår i Aderian gruppen med en omsättning på ca 850 miljoner kronor. Bolaget erbjuder heltäckande lösningar för kunders IT-miljöer med ett brett utbud av produkter, tjänster och konsultverksamhet.

Att jobba hos Aktiv IT
Vi håller våra anställda högt och erbjuder bland annat flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag samt privat sjukvårdsförsäkring. Korta beslutsvägar och minimalt med byråkrati gör att alla har möjlighet att påverka. Allt vi gör och hur vi är utgår från vår värdegrund ”Öppenhet, Respekt, Trygghet”. Det ska helt enkelt vara kul att gå till jobbet!

För rätt person är det här en tjänst med mycket goda utvecklingsmöjligheter och du kommer arbeta tillsammans med ca 50 kollegor lokalt i olika roller som hjälps åt med att hitta lösningar för kundens behov. Aktiv IT ingår i en koncern med över 300 anställda runt om i Sverige vilket ger den som vill möjlighet att växa.

Kvalifikationer

Krav:
  • B-körkort
  • Tala och skriva svenska och engelska
  • Goda datorkunskaper både klient och server
Meriterande:
  • Tidigare arbetslivserfarenhet eller certifiering inom:
    • IT-support eller IT-konsult
    • Virtualiseringsplattformar
    • Windows Server
    • Microsoft 365
    • Nätverk & Wifi
Vi erbjuder dig:
  • En kul roll i ett härligt team där du bidrar, är delaktig och kan påverka.
  • En viktig roll med möjlighet att göra stor skillnad för både Aktiv IT och för våra kunder.
  • Din kompetens och kunskap är viktig för oss, vi ger därför goda möjligheter till kompetensutveckling och utbildningar, bland annat i samarbete med våra samarbetspartner Microsoft, Acronis, Veam, VMWare med flera.

Ansök till tjänsten: IT-Tekniker , 2nd Line

Tjänsten är en tillsvidareanställning om heltid med fast lön. Önskat tillträde så snart som möjligt, urval sker löpande.
För mer information om tjänsten kontakta oss via jobb@aktivit.se eller kontakta Petter Johansson på tel: 0570-844 83

Andra lediga tjänster:

Supportspecialist
Som supportspecialist ingår du i ett servicedeskteam som servar kunderna direkt i telefon, via chatt eller mail.